本政策适用于 “佳联易生活”APP,更新日期:2025年06月06日
一、信息收集范围
1. 必要信息
注册账号:手机号/邮箱、登录密码
交易服务:收货地址、支付信息(加密处理)
2. 可选信息
权限授权:相机/存储(修改头像/晒单)
二、信息使用规则
仅用于订单处理、客服支持及安全风控
三、第三方共享
物流服务商:仅共享收货信息
支付机构:通过独立接口加密传输
四、用户权利
通过服务热线400-6868-641或在线客服提交个人信息查询/删除请求
账号注销需人工核验(热线提供快速通道)
查询/更正信息、注销账号(实时生效)
撤回授权(设置页逐项管理)
五、安全措施
数据传输采用SSL加密
定期进行安全审计
四、用户权利
通过服务热线400-6868-641或在线客服提交个人信息查询/删除请求
账号注销需人工核验(热线提供快速通道)
五、联系方式
公司名称:佳联易生活服务(云南)有限公司
电子邮件:jlyshit@outlook.com
客服电话:400-6868-641(工作日9:00-18:00)
六、争议解决
1. 协商优先
用户可通过服务热线400-6868-641或在线客服提交争议,我们承诺48小时内响应并协商解决
2. 平台调解
若协商未果,用户可申请平台介入调解,调解结果将在双方授权范围内执行(不影响其他法定救济途径)
3. 司法救济
争议可依法向被告所在地法院提起诉讼
跨境业务争议适用中华人民共和国法律
4. 免责声明
因用户未及时验货或未留存证据导致的损失,平台不承担责任(需配合用户提供必要交易记录